每個組織——各類工業行業、商業、服務業或政府，都希望提供的產品與服務/工作能夠滿足顧客/對象的需要或要求。全球競爭的加劇以及顧客對產品、服務/工作質量的要求和期望將越來越高，這就導致了每個組織為了競爭和保持良好的社會/經濟效益，都迫切需要使用行之有效的體系，從而保證持續的質量改進并且不斷地提高組織的顧客和其他受益者的滿意程度。
上述的關注促使了ISO9000的產生，ISO9000族標準是用來提供一個通用質量體系標準的核心，適用于廣泛的各類工業行業、商業、服務業等各類組織。
1、ISO9000族標準是一系統性的管理標準，涉及的范圍、內容廣泛，且強調對各部門的職責權限進行明確劃分、計劃和協調，從而使各類組織能有效地、有秩序地開展各項活動，保證工作順利進行。
2、強調管理層介入的重要性，明確制訂質量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時采取措施，確保體系處于良好的運作狀態的目的。
3、強調預防為主的思想，實施糾正及預防措施，消除產生不合格或不合格的潛在原因，防止不合格的再發生，從而降低成本。
4、強調不斷的審核及監督，達到對組織的管理及運作不斷地修正及改良的目的。
5、強調全體員工的參與及培訓，確保員工的素質滿足工作的要求，并使每一個員工有較強的質量意識。
6、強調文件化管理，以保證管理系統運行的正規性，連續性。如果企業有效地執行這一管理標準，就能提高產品（或服務）的質量，降低生產（或服務）成本，建立客戶對企業的信心，提高經濟效益，最終大大提高企業在市場上的競爭力。
河北策力河北ISO9000認證
